你们说我这个点餐小程序，要不要把拼团、秒杀、分销这些都加上？我看大平台都这么干。
问这话的是一个开米粉店的老板，店里就他跟他老婆两个人忙活，一天流水两三千块。他看别人家小程序功能花里胡哨的，自己也心痒痒。然而，我反问他一句：你店里现在连扫码点餐都还没跑顺，搞分销裂变谁来帮你去推？你连个专职的运营都没有，直播谁来出镜？
他被我问住了。
这事不是个例。很多商家第一次做小程序，恨不得把所有功能都塞进去，结果钱花了、时间拖了、上线之后一堆功能没人用。今天聊聊怎么在动手之前，就把那些暂时用不上的需求砍掉。
一、为什么功能做多了反而是浪费？
不是功能越多越好，有些功能加上去反而是负担。我从几个层面说。
钱花得多，上线拖得久
你提一个功能需求，开发那边就要多设计页面、多写接口、多调试。每加一个功能模块，开发周期至少多几天到几周不等。对应的就是开发费往上加、上线时间往后推。
一个做快餐的老板，本来只需要扫码点餐加优惠券就够了，结果刷到视频，听别人说“会员储值很重要”，然后又刷到另外一个视频，说“分销裂变很牛”，最后需求表列了一大堆，预算从一千多千涨到了八九千，开发周期从两周拖到了两个月。上线之后发现，功能几乎没人用——除非有赠送活动，不然顾客来吃碗面，充两百块放里面，大部分人心理上接受不了。分销功能更别提了，根本没渠道去推。差不多1万块花出去了，真正用上的还是最初那两样：点餐和优惠券。
功能多了，反而没人用
每多一个功能，小程序的操作就复杂一层。对顾客来说，刚打开小程序首页按钮一大堆，看的人眼花缭乱，都不知道该点哪个。顾客才不想研究你的小程序，只想快点把单点了、把钱付了、把饭吃了。
很多老板有个误区，觉得功能少了显得寒酸，功能多了看着厉害。但实际上功能不是给自己看的，是给顾客用的。顾客觉得好用，才是真的好用。
后续维护也费钱费神
功能多了，出问题的概率也高。每个模块都需要维护、更新、适配新版本的微信规则。一个从来没人用的拼团功能，哪天系统升级的时候崩了，你还得花时间排查修。等于花了一份开发费，后面又花了一堆维护费，就为了一个没人碰的功能。
二、开发前怎么砍掉多余的的需求？
其实最重要的就是一句话：先搞清楚清楚我现在需要什么，必须解决什么，再决定“我以后可以加什么，要不要加”。给几个具体的判断方法。
第一步：把需求分成“必须有”和“以后再说”两堆
拿一张纸，左半边写“没有这个功能，生意就跑不顺”，右半边写“有这个功能挺好，但没有也不影响”。
左边那栏才是一期开发要做的。右边那栏先放着，等系统跑稳了再考虑。举个例子，一个社区水果店的老板，核心流程就三个：顾客能看到今天有什么水果、能下单、能支付。这三样是左边的。至于什么积分商城、拼团秒杀、短视频展示，全放到右边去。先让最基本的买卖流程跑起来，比什么都强。
第二步：问自己三个问题，筛掉掉没用的需求
看到别人家有什么功能，或者开发公司给你推荐什么功能，先别急着加。对着每个功能问三个问题：
第一个问题：这个功能是为了解决我一个真实的问题，还是因为看到别人有我也想要？如果是后者，大概率可以砍。第二个问题：我的顾客真的会用这个功能吗？站在顾客的角度想，别站在自己的角度想。第三个问题：功能上线之后，有没有人专门负责管？比如上线了积分商城，总得有人维护、核销、处理顾客反馈吧。没人管的功能，做出来就是摆设。
这三个问题过一遍，大部分一时冲动想加的需求都能拦下来。
第三步：先上线跑起来，让真实反馈告诉你该加什么
很多老板觉得自己开过店、了解顾客，拍脑袋就想好了所有需求。但其实顾客到底需要什么，有时候跟你预想的完全不一样。
正确的做法是：第一版只做核心功能，跑一到两个月。这段时间里，留意顾客反馈。
三、实在拿不准的，听听专业人士怎么说
有些需求你自己判断不了该不该做，比如到底是用模板还是独立部署、数据库怎么设计才方便后期扩展，这些技术层面的东西交给开发方帮你分析。
靠谱的开发团队不会一味顺着你说“这个好那个也能做”，而是会基于你的实际业务规模和使用场景，帮你理清楚哪些功能现在值得投入、哪些可以以后再说、哪些做出来反而添乱。像鑫时带科技在跟客户沟通需求的时候，会先帮客户把必要和非必要的需求拆清楚，给出分阶段的建议，不会为了多收钱就使劲推荐没用的功能。
四、总结一句
给小程序加功能很容易，学会筛选没用的功能才是真本事。
开发的每一分钱，都应该花在能帮你解决眼前问题的功能上。那些暂时用不上的、没人管的、顾客不需要的，统统先划掉。让系统轻一点、稳一点、用起来顺手一点，比你一上线就塞了一堆没人碰的功能，要划算得多。
